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TG:谷歌证实:黑客通过供应链攻击窃取了200余家企业的数据

动态 2025-11-25 14:42

  IT之家 11 月 23 日消息,谷歌证实,黑客通过大规模供应链攻击窃取了储存在 Salesforce 平台上的逾 200 家企业的数据。

  周四,Salesforce 公司披露其部分客户的 Salesforce 数据遭遇泄露,但未公开具体受影响企业名单,相关数据系通过 Gainsight 公司发布的应用程序被窃取。Gainsight 是一家为企业提供客户支持平台的服务商。

  CrowdStrike 发言人凯文・贝纳奇(Kevin Benacci)向 TechCrunch 表示:“我司未受 Gainsight 相关事件影响,所有客户数据均保持安全。”不过,CrowdStrike 同时证实,已解雇一名“可疑内部人员”,因其涉嫌向黑客泄露信息。

  Verizon 发言人凯文・以色列(Kevin Israel)称:“Verizon 已注意到该威胁行为者提出的未经证实的说法”,但未提供进一步证据支持该说法。

  DocuSign 首席信息安全官迈克尔・亚当斯(Michael Adams)表示:“经全面日志分析与内部调查,截至目前,我们未发现 DocuSign 数据遭到泄露的证据。”但他补充道:“出于高度审慎考虑,我司已采取多项措施,包括终止所有 Gainsight 集成服务,并阻断相关数据流。”

  ShinyHunters 团伙成员在与 TechCrunch 的线上对话中透露,其之所以能入侵 Gainsight,得益于此前针对 Salesloft 客户的攻击行动。Salesloft 是一家提供由 AI 与聊天机器人驱动的营销平台“Drift”的公司。在该起早期事件中,黑客成功窃取了这些客户持有的 Drift 认证令牌,进而突破其关联的 Salesforce 实例并下载其中数据。

  Salesforce 发言人妮可・阿拉恩达(Nicole Aranda)回应称:“依据公司政策,Salesforce 不对具体客户事件发表评论。”

  周四,Salesforce 发布声明称:“目前无任何迹象表明此次事件源于 Salesforce 平台自身存在漏洞”,实质上将责任与客户数据泄露进行了切割。

  Gainsight 已在其事件通报页面持续更新进展。周五,该公司表示,目前已协同谷歌旗下事件响应单位 Mandiant 展开联合调查;此次事件“源于相关应用程序的外部连接环节,而非 Salesforce 平台本身的任何问题或漏洞”;“全面且独立的取证分析仍在持续进行中”。

  Gainsight 的事件页面还指出:“作为预防性措施,Salesforce 已临时撤销所有 Gainsight 关联应用程序的有效访问令牌,同时其对异常活动的调查仍在继续。”该页面补充称,Salesforce 正在通知那些数据已被窃取的受影响客户。

  Scattered Lapsus$ Hunters 在其 Telegram 频道中宣称,计划于下周推出专属网站,用以勒索此次攻击行动的受害者,这已是该组织惯用手法;今年 10 月,该团伙在 Salesloft 攻击事件中窃取受害者 Salesforce 数据后,亦曾上线类似勒索网站。

  据IT之家了解,Scattered Lapsus$ Hunters 是一个由多个英语系网络犯罪团伙组成的松散联盟,成员包括 ShinyHunters、Scattered Spider 及 Lapsus$ 等组织。其成员惯于利用社会工程学手段,诱骗企业员工授予其对内部系统或数据库的访问权限。近数年间,这些团体已宣称成功攻击多家知名企业,包括美高梅国际酒店集团(MGM Resorts)、Coinbase、DoorDash 等。

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